Política de Privacidade Bookzap

Coleta e uso

Coletamos dados fornecidos pelo usuário para criar contas, operar agenda e enviar notificações: nome, telefone, e-mail, dados de loja e histórico de agendamentos. Cada uso tem base legal (execução de contrato, legítimo interesse ou consentimento) e finalidade clara.

Cadastro de lojistas e clientes

• Lojista: nome comercial, responsável, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço, horários e serviços.
• Cliente final: nome, telefone, e-mail e preferências para confirmar e lembrar atendimentos.

Todos os dados são armazenados com controle de acesso, criptografia em trânsito e retenção mínima necessária.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão, além de revogar consentimentos, pelo e-mail privacidade@bookzap.com.br.

Compartilhamento e segurança

Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais (mensageria, hospedagem). Aplicamos TLS, controle de acesso por perfil e monitoramento. Não vendemos dados nem realizamos transferência internacional sem garantias adequadas.